Stage Chargé de Projets Fidélisation H/FSodexo en France

Au quotidien, toutes nos actions ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie des personnes que nous servons. Nos services vous accompagnent dans vos besoins, qu'il s'agisse de repas scolaires sains pour aider les enfants à mieux réussir, d'un environnement propice à la performance pour les collaborateurs ou à la convalescence pour les patients. Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est devenu le leader mondial des services de Qualité de Vie dans plus de 80 pays.

Intégrez une équipe à taille humaine (5 personnes) au sein du segment Restauration Urbaine Île-de-France de Sodexo Entreprises, spécialisée dans la restauration d'entreprise.

Vous contribuerez activement à la fidélisation des clients en participant à des actions commerciales ciblées et à la mise en œuvre de programmes de change, visant à renforcer la satisfaction et l'engagement de nos partenaires.

Vos missions :

En tant que stagiaire chargé(e) de projets fidélisation, vous serez amené(e) à :

• Participer à l'activité commerciale du service fidélisation
• Contribuer à la construction d'offres commerciales et à la préparation des soutenances
• Participer au recueil des attentes clients pour mieux comprendre leurs besoins
• Analyser les rendez-vous et les enquêtes clients afin de proposer des solutions commerciales adaptées

Profil recherché

• Étudiant(e) en école de commerce, niveau Bac +5 ou équivalent
• Intérêt pour les enjeux commerciaux et la relation client
• Esprit d'analyse, sens du service, et capacité à travailler en équipe

Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.