Chargé d'études et reporting (F/H) - AlternanceMACIF

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de 'bien vivre ensemble au travail', la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Chaque jour, au sein de Macif Santé Prévoyance, près de 1 300 collaborateurs, répartis sur 6 sites, mettent toute leur énergie au service de nos 1,8 million d'adhérents.
Ensemble, nous avançons avec une ambition forte : ' Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Macif Santé Prévoyance s'engage pour une protection accessible à tous '.
Envie de rejoindre une entité spécialisée en santé et prévoyance au coeur de la Macif, et de donner un vrai coup d'élan à votre parcours ? Nous vous attendons !
Vous recherchez une alternance pour développer vos compétences en analyse de données au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique ? Vous souhaitez contribuer à l'optimisation de la performance de services de production ?
Rejoignez les équipes de Julien au sein du service ' Pilotage et supervision ' de la Direction de la Réponse Clients santé prévoyance pour une alternance de 2 ans à compter de septembre 2026 !
Vos missions :
Modélisation et Analyse d'une matrice de performance :
- Maintenir un modèle qui permet de mesurer la maîtrise des coûts des services de la Direction Relation Client et Opérations (DRCO),
- Contribuer à l'établissement d'indicateurs de performance, à la création de modèles statistiques visant à apprécier la performance des activités et des processus relevant de la responsabilité de la Direction,
- Réaliser des analyses, études d'impacts,
- Rechercher l'optimisation des activités et processus : identifier des écarts, partager des constats, animer des groupes de travail, de réflexion, émettre des préconisations.

Vous préparez un BUT Science des Données ou une formation de niveau bac+2/3 dans le domaine des statistiques, data science.
Vous êtes à la recherche d'une alternance de 2 ans sur Tours à compter de septembre 2026.
Vous aimez travailler en équipe, votre bon relationnel est apprécié. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur.
Votre capacité d'analyse et votre goût pour la résolution de problème sont des qualités nécessaires à la réussite de vos missions.
Vous maîtrisez les outils informatiques (langage SQL, SAS, Pack Office principalement Excel, Tableau Software et Dataiku seraient un plus) et connaissez les structures de bases de données.