Stage Business Analyste web F/HNESTLE EN FRANCE

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp™, nous agissons chaque jour pour préserver l'avenir du café en prenant soin de l'environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d'évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l'endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO

• Vous participez au suivi de la performance digitale du site et de l'application en produisant des analyses récurrentes et des tableaux de bord dédiés aux différentes catégories de produits.

• Vous réalisez des études ad hoc sur le comportement des utilisateurs et la performance des parcours clients afin d'identifier des opportunités d'amélioration de l'expérience et de la conversion.

• Vous contribuez aux projets d'évolution du tracking digital en rédigeant les besoins de mesure, en accompagnant leur déploiement et en participant aux phases de tests et de validation.

• Vous développez et faites évoluer les outils de pilotage de la performance sous Looker Studio et Power BI afin de faciliter l'accès aux données pour les équipes métiers.

• Vous participez au contrôle de la qualité des données, à l'identification des écarts éventuels et au suivi de leur résolution avec les équipes techniques.

Prêt(e) à relever le challenge ?

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1 : Votre CV a été sélectionné, vous rencontrez Mylène de l'équipe recrutement.

2 : Votre profil matche, Eugénie vous appelle pour un entretien.

3 : Ça y est ! Vous êtes arrivé au bout du process !

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d'accompagnement.

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d'être soi-même au travail.

CE QU'ON ATTEND DE VOUS

• Vous disposez d'une bonne compréhension des enjeux du digital et du eCommerce et vous avez un esprit d'analyse structuré.

• Vous maîtrisez le pack office (Excel notamment).

• Vous connaissez un outil de webanalyse (GA4, Adobe Analytics, ContentSquare, etc.).

• Votre aisance orale vous permet de présenter vos analyses avec clarté.

• Vous êtes un vrai team player, car chez Nespresso, le collectif prime !

• Vous êtes curieux et proactif, capable de prendre du recul et de formuler des recommandations.

Et si le café n'est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner !