STAGE- Rédaction de procédures et instructions des métiers soutien F/H

Rejoindre KNDS France, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise - c'est vivre une aventure humaine et professionnelle unique !
Nous sommes leader dans la conception, la production et le soutien de systèmes de combat terrestres, d'artillerie, de munitions, d'armes et de robotique. En tant qu'architecte et intégrateur de systèmes de défense, nous sommes fiers de fournir des solutions innovantes et de pointe à nos clients, telles que le char LECLERC, le TITUS® ou encore le canon CAESAR®.
Nous comptons aujourd'hui 4 500 collaborateurs répartis sur 12 sites en France et en Europe, toutes et tous déterminés à contribuer à un avenir plus sûr.

Le stage consiste à recueillir les informations nécessaires auprès des équipes de soutien pour ensuite rédiger les procédures et instructions métiers en lien avec l'assistance client pour les marchés du MCO (maintien en condition opérationnelle) avec la SIMMT.
A titre d'exemple :
-Gestion des faits techniques de l'enregistrement jusqu'à la facturation en passant par les différentes méthodes de traitement.
-Méthode de calcul de la disponibilité opérationnelle.
-Etapes à suivre avant la facturation des prestations (rechanges, réparations, interventions…)