Vendeur SAV H//FCRIT

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialiste de produits de motoculture, un vendeur SAV (H/F) en CDI, capable d'assurer à la fois la gestion de l'atelier de réparation et l'activité du magasin de pièces détachées.

Côté Atelier:
- Accueillir les clients venant déposer leur matériel et assurer leur prise en charge informatique (création du dossier, suivi, etc.)
- Organiser et suivre le planning de l'atelier ; transmettre les ordres de réparation aux mécaniciens
- Effectuer la recherche des pièces, établir les devis, gérer les commandes, assurer la facturation et le suivi complet des réparations (de A à Z)

Côté Magasin:
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir pièces détachées (courroies, chaînes de tronçonneuse, lames, filtres, etc.)
- Traiter les demandes clients : devis, commandes, livraisons et facturation
- Gérer les demandes de garantie auprès des fournisseurs
- Participer à la gestion du stock et au bon suivi des produits

Profil recherché:

- Connaissances de base en mécanique (idéalement dans la motoculture, l'agriculture, ou le matériel de jardinage)
- Maîtrise de l'outil informatique (logiciels de gestion, bureautique, recherche de pièces)
- Sens du service client, rigueur, et autonomie
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

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