VENDEUR PRODUITS TECHNIQUES EXPÉRIMENTÉ F/H F/H

Le 13 novembre

Critères de l'offre

  • Vendeur en magasin (H/F) , Vendeur (H/F)
  • Saint-Genis-Laval (69)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : 3-5 ans , 6-10 ans , 11-20 ans , 20 ans d'expérience et plus
  • Domaines d'expertise : Commande , Encaissement
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Fnac Darty

Groupe leader de la distribution omnicanal, de produits culturels, de loisirs et d'électroménagers en France, Fnac et Darty sont aujourd'hui deux enseignes exceptionnelles, présentant de fortes complémentarités en termes d'offres commerciales, de déploiement géographique, d'expertise et de savoir-faire.

Fnac Darty, c'est plus de 7,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 728 magasins dans le monde.

Avec 19.9 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux, et plus de 30 millions de références sur le Marketplace, le groupe est aujourd'hui le 1er acteur digital de la distribution spécialisée en Europe.

Si comme nous, le challenge vous anime et l'univers de la Grande Distribution vous fascine, rejoignez dès maintenant les 26 000 collaborateurs du groupe.

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Description du poste

Nous recherchons un(e) Vendeur(euse) Expérimenté(e).

Rattaché au responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client.

Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du département Commercial auquel vous appartenez.


MISSION


• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com,


• Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration,


• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,


• Vous garantissez au quotidien la Satisfaction Client,


• Vous mettez en œuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires,


• Vous proposez et mettez en œuvre le suivi des objectifs,


• Etes force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services du département,


• Vous contribuez à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe,

Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.


PROFIL

De formation type Bac + 2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, voulez participer à la réussite de projets ambitieux et êtes capable de vous s'intéresser aux aspects techniques des produits.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : EFPERIPH/LGR/VPT/SGL-14167

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