Hôte VIP H/F Grands Magasins - retail luxeMAHOLA

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.

Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH...

ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.

ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.

Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.

Dans un objectif d'améliorer l'expérience client , nous recherchons un hôte VIP H/F en CDI temps partiel pour l'un de nos prestigieux client spécialisé dans le retail luxe.

A ce titre, vos missions seront :

• D'offrir un accueil personnalisé aux différents clients

• Etre capable de gérer les emails reçus

• Gérer l'inventaire du desk VIP

• Gérer la mise en relation avec les différents services (gestion des véhicules..)

• Réceptionner et remise des achats de nos clients (Coursicab)

• Orienter les clients sur les marques et services que propose l'enseigne

Nous recherchons des hôtes H/F avoir un excellent savoir-être et un sens du service développé.

Vous êtes souriant(e), et professionnel(le).

Vous avez une excellente présentation et une très bonne élocution.

Vous avez les qualités suivantes : débrouillard, volontaire, dynamique, proactif.

Vous êtes avenant(e), à l'aise avec les clients et avez une très bonne communication.

Vous maitrisez les codes du luxe.

Un anglais courant est obligatoire.

La maitrise d'une troisième langue est un plus.

Poste à pourvoir immédiatement en CDI 35H/semaine

Horaires :

Mardi 11H30/20H

Mercredi et jeudi 11H/20H

Vendredi et samedi 10H/20H