Réceptionniste de Nuit en Remplacement H/FGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Recherchons un réceptionniste de nuit en remplacement Maladie.

Vos missions :

· Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement

· Répondre aux appels téléphoniques

· Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction

· Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle

· Etre responsable de l'établissement la nuit

· Assurer quotidiennement la clôture informatique

· Contrôler le CA/les encaissements et faire remonter tout écart ou erreurs survenues

· Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition

· Installer le buffet petit déjeuner et assurer les cuissons sur place

· Préparer la journée avec fiche d'étages et suivi des réservations parking

· Check in/check out

· Contrôler des températures chaufferie

· Ménage du lobby au rez-de-chaussée

Travail en autonomie totale avec responsabilité.

Connaissance de Fols et Résaweb demandée.

Sérieux et dynamisme sont demandés. Alors si vous êtes motivé, envoyez-nous votre CV au plus vite!

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

• Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

La pratique d'autres langues est un plus.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Hôtel franchisé