Réceptionniste de Nuit (H/F/X)Groupe ACCOR

Issy-les-Moulineaux (92)CDI
Le 29 septembre

L'entreprise : Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Description du poste


Description de l'entreprise

A quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l'effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c'est entrer dans un lieu chargé d'histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.


Havre de paix au cœur du Domaine, les 83 chambres et suites offrent un cocon idéal pour se ressourcer. Lieu ultime de relaxation, le spa est situé face au jardin. Il offre trois cabines de massage, un sauna, un hammam, un bassin de nage de 2x8 mètres ainsi qu'un espace fitness.
Côté restauration, Marguerite 1606 est une table d'hôte botanique où il fait bon de déguster mets et boissons inspirés du potager et du verger. Au cœur de la magnifique chapelle classée monument historique, une collection de plus de 400 rhums anciens attend nos clients pour une dégustation hors du temps. Trois espaces de meeting et banquets viennent compléter l'offre du Domaine.


Description du poste

Nous recherchons notre prochain(e) Réceptionniste de nuit H/F afin d'offrir une expérience mémorable à nos client(e)s

En nous rejoignant comme Réceptionniste de nuit H/F vous travaillerez au sein de l'équipe de Anaïs, notre Cheffe de Réception.

Vos futures missions : 

  • Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. 
  • Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. 
  • Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues ! 
  • Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu, beaucoup, pour vous. 
  • Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes. 

Qualifications

Parlons de vous : 

  • Véritable petit oiseau de nuit, vous aimez travailler pendant que les autres dorment
  • Avec vous, l'hôtel et les clients sont en sécurité la nuit : vous n'avez même pas peur dans le noir, et êtes autonome et réactif(ve) pour faire face à n'importe quelle situation
  • Attentif(ve) aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
  • Doté(e) d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. 
  • Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue, et aimez découvrir de nouvelles cultures.

Informations supplémentaires

Vos avantages :

  • Prime de nuit de 170,00€ par mois
  • Indemnités nourriture mensuelles
  • 13ème mois après 2 mois d'ancienneté
  • Remboursement transport 75%
  • Forfait mobilité durable de 500€ par an
  • Tarifs préférentiels sur le stationnement voiture
  • Cafétéria avec frigo connecté
  • Mutuelle avantageuse avec cotisation de base sans surcoût pour toute la famille, prise en charge employeur 50%
  • Participation
  • Prime de cooptation de 400€
  • Epargne salariale
  • Carte Heartist pour des offres privilégiées chez Accor et les partenaires
  • Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! 

    #BeALLYouAre. 

Postulez chez Groupe ACCOR

au poste de Réceptionniste de Nuit (H/F/X) - CDI.

Par exemple : prenom.nom@domaine.com. Ce champ est obligatoire.
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