receptionniste nuitGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

À propos de nous

Hôtel 3★ rénové de 80 chambres , au style chaleureux, avec restaurant convivial et piscine, situé entre Avignon et Nîmes. Une équipe bienveillante qui forme et fait grandir ses talents.

Votre mission (avec formation)

• Accueillir les clients la nuit : check-in/check-out simples et souriants
• Répondre au téléphone et aux demandes par e-mail
• Suivre les réservations et préparer les arrivées du lendemain
• Assurer la sécurité et la tranquillité de l'établissement
• Réaliser la clôture de la caisse
• Transmettre les informations aux équipes du jour
• Nettoyage des salles de restaurant environ 2h par nuit
• Préparation du petit déjeuner

Profil recherché

• Débutant accepté - première expérience client/accueil appréciée (hôtellerie, retail, restauration, association…)
• À l'aise en informatique : e-mail, navigation web, pack Office/Google, saisie rapide ; curieux d'apprendre de nouveaux logiciels
• Français courant et anglais (savoir accueillir, donner des infos simples) ; autre langue = atout
• Rigueur, fiabilité, autonomie, présentation soignée ; ok pour travailler la nuit

Avantages

Repas, mutuelle, formation interne structurée, cadre de travail convivial, perspectives d'évolution d'un CDD par un CDI

Pour postuler

Envoyez CV + quelques lignes de motivation à : ***
Objet : Candidature - Réceptionniste de nuit