UX designer confirmé F/H
Le 23 août
Critères de l'offre
L'entreprise : ORANGE BUSINESS SERVICES
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Venez vivre cette aventure avec nous !
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Venez vivre cette aventure avec nous !
Description du poste
Pour accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un UX Designer confirmé.
Nous accompagnons nos clients dans leur démarche d'innovation et de transformation digitale et développons des applications pour répondre à leurs besoins et nous adapter à leurs différents secteurs d'activité.
Vos principales missions seront :
Elaborer des recommandations pour les clients, lors des phases d'avant-vente, dans une logique d'optimisation continue ;
Maitriser la phase de recherche utilisateurs (interview, focus group,...) et identifier les outils de restitution UX les plus adaptés à la problématique du clients (personae, empathy map, user journey...) ;
Savoir concilier les attentes business et les attentes utilisateurs en s'appuyant sur les arguments issus de la recherche UX et des méthodes propres au design ;
Cartographier un service et les parcours utilisateurs associés ;
Animer des ateliers collaboratifs avec des clients et/ou des utilisateurs en présentiel comme à distance ;
Concevoir des gabarits fonctionnels de sites et d'applications et réaliser des tests utilisateurs ;
Collaborer avec les équipes sur les phases de conception et de production (Think, Build et Run).
Participer à l'amélioration de nos processus design, à la valorisation de nos métiers de product designer, au partage de connaissances et à la montée en compétences de l'équipe DesignOPS.
Nous accompagnons nos clients dans leur démarche d'innovation et de transformation digitale et développons des applications pour répondre à leurs besoins et nous adapter à leurs différents secteurs d'activité.
Vos principales missions seront :
Elaborer des recommandations pour les clients, lors des phases d'avant-vente, dans une logique d'optimisation continue ;
Maitriser la phase de recherche utilisateurs (interview, focus group,...) et identifier les outils de restitution UX les plus adaptés à la problématique du clients (personae, empathy map, user journey...) ;
Savoir concilier les attentes business et les attentes utilisateurs en s'appuyant sur les arguments issus de la recherche UX et des méthodes propres au design ;
Cartographier un service et les parcours utilisateurs associés ;
Animer des ateliers collaboratifs avec des clients et/ou des utilisateurs en présentiel comme à distance ;
Concevoir des gabarits fonctionnels de sites et d'applications et réaliser des tests utilisateurs ;
Collaborer avec les équipes sur les phases de conception et de production (Think, Build et Run).
Participer à l'amélioration de nos processus design, à la valorisation de nos métiers de product designer, au partage de connaissances et à la montée en compétences de l'équipe DesignOPS.
Description du profil
Vous êtes diplômé(e) d'une formation avec une spécialisation en UX Design et justifiez d'une expérience minimum de 5 ans au sein d'équipes digitales porteuses de projets concernée par l'expérience client.Doté(e) d'une très bonne culture digitale :
Vous avez de solides connaissances des méthodologies de conception centrées utilisateur ;
Vous êtes autonome et travaillez de manière collaborative au sein d'organisations complexes / en transformation auprès de métiers variés ;
Vous maîtrisez les techniques de facilitation (ateliers et workshop collaboratif) ;
Vous travaillez en agilité.
Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais ou souhaitez monter en compétence.
Compétences :
Exploiter & analyser : Qualité de la recherche, recueil, audit et synthèse ;
Analyser et cadrer ;
Appréhender les besoins, les objectifs stratégiques et contraintes techniques ;
Animer des ateliers et workshops avec les équipes projets ou métiers ;
Maîtriser les outils : Figma - Klaxoon
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
de 40000EUR à 50000EUR par ANNEE + Mutuelle, Formations
Référence : 2024-38265
