Téléopérateur ( H/F )

Le 13 novembre

Critères de l'offre

  • Téléopérateur (H/F)
  • Moirans (38)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans

L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.

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Description du poste

Notre agence Adéquat de Voiron recherche un Téléopérateur (H/F) pour un client spécialisé dans la pose de fibre optique située à Moirans.

Missions :
 - Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ;

- Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention...) ;

- Suivi administratif des interventions et clôtures ;

- Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ;

- Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence...) ;

- Gestion des appels entrants et sortants,

- Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie, déclarations de travaux...

Description du profil

Profil :

- Vous avez déjà occupé un poste avec des missions similaires.
- Vous faites preuve avant toute autre chose de dynamisme et d'un excellent relationnel.
- Très à l'aise au téléphone, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs et veillez à représenter positivement la Société dans toutes vos interactions
.-Potentiellement confronté(e) à des interlocuteurs mécontents, vous savez désamorcer les tensions et n'êtes pas sensible à des interactions qui peuvent être désagréables.
- Curieux/se, vous mettez votre capacité d'apprentissage à contribution pour vous former aux technicités du métier et gagner en expertise et en efficacité dans la réalisation de vos missions.


- Rémunération selon expérience sur 39h/semaine
- Horaires du lundi au jeudi 08h00 - 17h00 et le vendredi 08h00 - 16h00
- Ticket restaurant 10€/ jour travailler

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **************.

Adéquat, Simplement pour vous !

Salaire et avantages

Salaire : 21 600 € - 22 000 € par an


Référence : a9b9b087-0a18-4800-a416-a1e226d9149e

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