Téléopérateur H/F

Le 8 novembre

Critères de l'offre

Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Téléopérateur (H/F) !

La société située dans le bassin de Nancy recherche constamment des futurs candidats pour renforcer ses équipes déjà présentes !

Poste à pourvoir en CDI.

Vos missions

Au sein d'un centre d'appels, voici vos principales missions :

Prendre en charge, par téléphone, l'assistance des abonnés (personnes âgées, handicapées, isolées, …)
Réagir en cas d'alerte (Chute, Malaise…), selon les procédures définies
Déclencher les interventions en cas de besoin (Appel au SAMU, voisinage, famille…).

Pour assurer la bonne gestion du centre d'appels les horaires de ce poste sont décalées.

Plages Horaires 6H/22H en rotation avec les équipes.

Temps de travail : du Lundi au Vendredi et 1 week-end sur 2.

Profil recherché

Vous avez une expérience dans la relation client et idéalement en plateaux d'assistance ?

Vous maitrisez la gestion des appels entrants et sortants ?

Vous aimez être à l'écoute des autres et savez gérer les situations d'urgence ?

N'hésitez plus et déposez votre candidature !

Bénéficiez de tous nos avantages :

Acompte 1 fois par semaine le mardi,
10% d'indemnité de fin de mission,
10% d'indemnité congés payés,
Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture…),
Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'un accès au FASTT (accédez à des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant…).

Nos engagements : Ecoute, Qualité, Réactivité, Accompagnement et Transparence !

Rejoignez Aquila RH !

www.aquila-rh.com

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : À partir de 11,88 € par heure

Référence : 202445FKMH

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J'accepte les conditions générales pour créer mon compte, bénéficier des services de matching et postuler aux offres :

J'atteste que je suis en situation de handicap :

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