Téléopérateur

Le 21 novembre

Critères de l'offre

  • Téléopérateur (H/F)
  • Cergy (95)
  • CDD
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Niveau d'études : Aucun diplôme

L'entreprise : Groupe Pénélope

#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer. Dans les secteurs principaux : Cergy, Paris, Boulogne-Billancourt, Sèvres, Pantin, Saint-Denis.

Alors rejoignez la #TeamPénélope !

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l'enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !

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Description du poste

Nous recherchons principalement des téléopérateurs et téléopératrices dans les différents secteurs notamment dans le secteur automobile et le secteur bancaire dans le domaine de l'accueil.
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
• Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
• Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
• Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
• Prendre des messages et gérer les emails
Nous recherchons des profils qui doivent être disponible du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00 ou du lundi au samedi aux horaires variables dans lequel vous devriez disponible sur une plage horaires entre 7h30 et 19h00 pour une durée de deux semaines minimum consécutives.

Description du profil

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

  • Excellente élocution

  • Capacités d'écoute et de communication

  • Maitrise du pack office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

  • Mutuelle d'entreprise

  • Accès au CE

  • Tickets restaurants

  • Participation aux frais kilométriques

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

  • Pré-qualification téléphonique

  • 1er entretien avec le service recrutement

  • 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle

  • Validation manager

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : t0onz3fhzf

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