CDD - Technico Commercial Collectivités et Associations en Assurance - Dijon (21) H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Le Centre Relation Client du Marché Collectivités Associations recherche une personne pour soutenir son équipe.

Vous aurez pour principales missions, après formation, de :

Répondre à des demandes de devis et/ou attestations par téléphone ou par mail.

Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.

Soutenir les chargés de clientèle dans leurs activités.

De formation BAC+2 , vous avez à cœur de satisfaire le client et d'apporter une contribution positive à une équipe.

Vous êtes à l'aise à l'écrit et bénéficié d'un bon sens relationnel.

Vous faites preuve de curiosité, souplesse et réactivité.

Vous avez démontré une réelle capacité à analyser le besoin pour présenter l'offre la plus adaptée.
Rigoureux et sérieux, vous savez travailler dans le respect des règles et des consignes.