Technicien support de proximité (H/F)

Hier

Critères de l'offre

  • Technicien support proximité (H/F)
  • Seclin (59)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans , 11-20 ans
  • Domaines d'expertise : Gestion d'incidents
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type DEUG, DUES

L'entreprise : DOMINO RH

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous : - Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée. - Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires. - Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. - Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
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Description du poste

Nous recrutons pour notre client, PME reconnue pour son expertise dans l'installation d'équipements informatiques et dans l'infogérance, un Technicien Support de Proximité (H/F).

En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vos missions principales sont les suivantes :

- Intervention chez les clients pour la gestion de parc informatique (PC, Téléphones)
- Préparation de postes (configuration, installation logiciels, messagerie, antivirus...)
- Gestion Active Directory (Création de comptes, attribution de droits d'accès...)
- Gestion de la téléphonie
- Support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, AD,
- Gestion des incidents et des demandes d'assistance sur site et à distance
- Renforcement des équipes support clients

Votre zone de chalandise incluera principalement la métropole Lilloise et sa périphérie, avec tout de même quelques déplacements possibles à la journée sur Dunkerque (59).

Description du profil

Issu(e) d'un Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire réussie (au moins 2 ans en CDI), acquise impérativement dans un environnement Microsoft.
Vos compétences sur Windows, Active Directory, Office 365, des outils de ticketing, de prises de main à distance, des solutions d'impression seront un plus pour votre candidature.

Vous êtes curieux, rigoureux et organisé(e) dans votre travail. Vous disposez d'un bon relationnel et vous avez pour priorité le service client.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 28661

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