Technicien(ne) de Proximité H/F - Secteur Saint-NazaireEXPERIS France
Saint-Nazaire (44)CDI
Il y a 14 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Saint-Nazaire (44)
Conditions :
- CDI
- À partir de 25 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : EXPERIS France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Description du poste
Technicien(ne) de Proximité H/F - Secteur Saint-Nazaire - Nantes
Vous savez que chaque geste compte ?
En tant que Technicien(ne) de proximité, vous êtes l'appui indispensable des équipes éducatives : votre expertise garantit la continuité numérique des collèges du département.
Votre mission au quotidien
Intervenir sur le secteur de Saint-Nazaire dans les collèges publics de Loire-Atlantique pour assurer un support de proximité réactif et bienveillant.
Vos responsabilités
* Assurer le maintien opérationnel de l'ensemble des équipements informatiques des collèges et des élèves boursiers.
* Intervenir sur tous types de matériels : postes de travail, imprimantes, équipements réseau, multimédia et vidéo.
* Traiter les incidents et demandes via l'outil ITSM (EasyVista).
* Mettre à jour le parc dans l'outil ITSM après chaque intervention.
* Apporter assistance, pédagogie et conseil à chaque utilisateur, avec diplomatie et sens du service.
* Sous la supervision du Gestionnaire de parc, participer à l'inventaire et au rangement des lieux de stockage.
* Participer aux dotations des élèves boursiers.
* Contribuer aux déploiements du Plan Numérique 5 (migration des infrastructures des collèges).
* Préparer les matériels et alimenter la base de connaissance mise à disposition.
Mobilité
Prestation sectorisée - Permis B obligatoire.
Rémunération
25 000 € annuels.
Vous savez que chaque geste compte ?
En tant que Technicien(ne) de proximité, vous êtes l'appui indispensable des équipes éducatives : votre expertise garantit la continuité numérique des collèges du département.
Votre mission au quotidien
Intervenir sur le secteur de Saint-Nazaire dans les collèges publics de Loire-Atlantique pour assurer un support de proximité réactif et bienveillant.
Vos responsabilités
* Assurer le maintien opérationnel de l'ensemble des équipements informatiques des collèges et des élèves boursiers.
* Intervenir sur tous types de matériels : postes de travail, imprimantes, équipements réseau, multimédia et vidéo.
* Traiter les incidents et demandes via l'outil ITSM (EasyVista).
* Mettre à jour le parc dans l'outil ITSM après chaque intervention.
* Apporter assistance, pédagogie et conseil à chaque utilisateur, avec diplomatie et sens du service.
* Sous la supervision du Gestionnaire de parc, participer à l'inventaire et au rangement des lieux de stockage.
* Participer aux dotations des élèves boursiers.
* Contribuer aux déploiements du Plan Numérique 5 (migration des infrastructures des collèges).
* Préparer les matériels et alimenter la base de connaissance mise à disposition.
Mobilité
Prestation sectorisée - Permis B obligatoire.
Rémunération
25 000 € annuels.
Description du profil
Compétences
* Environnements Windows 10/11
* AD / GPO : bases indispensables
* Support imprimantes (HP, Brother…)
* Notions réseau : TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, brassage
* Outils ITSM (EasyVista idéalement)
* Matériel multimédia : vidéoprojecteurs, équipements audio/vidéo
* Connaissance des procédures ITIL (un plus)
* Environnements Windows 10/11
* AD / GPO : bases indispensables
* Support imprimantes (HP, Brother…)
* Notions réseau : TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, brassage
* Outils ITSM (EasyVista idéalement)
* Matériel multimédia : vidéoprojecteurs, équipements audio/vidéo
* Connaissance des procédures ITIL (un plus)
Référence : ANN09740_176373740135708