Technicien Support IT de Proximité (F/H)EXPERIS France
Nantes (44)CDI
Il y a 17 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : EXPERIS France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Description du poste
Administrateur système (H/F) - Wasquehal
Contexte et mission
Nous recherchons un Technicien Support IT de Proximité (F/H) pour accompagner les utilisateurs d'un grand groupe dans leurs besoins informatiques quotidiens.
Au sein d'un environnement moderne et collaboratif, vous assurez un support technique et humain de qualité pour garantir la continuité des services IT.
Vos principales missions :
* Accueillir et assister les utilisateurs sur site ou à distance (incidents, demandes, accompagnement).
* Préparer, configurer et installer les postes de travail et logiciels.
* Gérer le stock, le parc informatique et la flotte mobile.
* Réaliser le brassage réseau et les installations en salle de réunion.
* Participer aux opérations de renouvellement et de déménagement IT.
Contexte et mission
Nous recherchons un Technicien Support IT de Proximité (F/H) pour accompagner les utilisateurs d'un grand groupe dans leurs besoins informatiques quotidiens.
Au sein d'un environnement moderne et collaboratif, vous assurez un support technique et humain de qualité pour garantir la continuité des services IT.
Vos principales missions :
* Accueillir et assister les utilisateurs sur site ou à distance (incidents, demandes, accompagnement).
* Préparer, configurer et installer les postes de travail et logiciels.
* Gérer le stock, le parc informatique et la flotte mobile.
* Réaliser le brassage réseau et les installations en salle de réunion.
* Participer aux opérations de renouvellement et de déménagement IT.
Description du profil
Technical skills
Compétences techniques :
* Expertise avancée sur les domaines suivants :
→ Réseau : WAN, LAN dans leur composantes Matériel et Systèmes, Services (Fortinet, Stormshield)
→ Systèmes d'Exploitation : Linux, Microsoft, Unix
→ Solutions gestion/administration serveurs/PC : Active Directory,Azure AD , Wsus
* Connaissances générales sur les domaines suivantes :
→ Monitoring/supervision : Zabbix, Splunk, ELK
→ Ordonnancement : Opcon
→ Solutions sécurité : Sentinel One
→ Outils collaboratifs : Exchange, Office 365 Aptitudes comportementales
Soft skills
* Esprit analytique permettant de construire des démarches rationnelles dans des situations techniques complexes,
* Intelligence émotionnelle, permettant à la fois d'établir un bon relationnel avec les interlocuteurs internes et externes à l'équipe tout en respectant les missions globales dont il a la charge.
* Rigueur et synthèse dans la communication écrire et orale,
* Ecoute et accessibilité,
* Capacité de travail en équipe,
* Résistance au stress, en situation de crise ou de conflits de priorités
Compétences techniques :
* Expertise avancée sur les domaines suivants :
→ Réseau : WAN, LAN dans leur composantes Matériel et Systèmes, Services (Fortinet, Stormshield)
→ Systèmes d'Exploitation : Linux, Microsoft, Unix
→ Solutions gestion/administration serveurs/PC : Active Directory,Azure AD , Wsus
* Connaissances générales sur les domaines suivantes :
→ Monitoring/supervision : Zabbix, Splunk, ELK
→ Ordonnancement : Opcon
→ Solutions sécurité : Sentinel One
→ Outils collaboratifs : Exchange, Office 365 Aptitudes comportementales
Soft skills
* Esprit analytique permettant de construire des démarches rationnelles dans des situations techniques complexes,
* Intelligence émotionnelle, permettant à la fois d'établir un bon relationnel avec les interlocuteurs internes et externes à l'équipe tout en respectant les missions globales dont il a la charge.
* Rigueur et synthèse dans la communication écrire et orale,
* Ecoute et accessibilité,
* Capacité de travail en équipe,
* Résistance au stress, en situation de crise ou de conflits de priorités
Référence : ANN09729_176347036765344