Technicien de proximité n2 (H/F)

Hier

Critères de l'offre

  • Technicien support proximité (H/F)
  • Corbeil-Essonnes (91)
  • Intérim , CDI - 10 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Permis B
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2

L'entreprise : GROUPE ACTUAL

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.


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Description du poste

Up Skills IT Paris recherche pour son client, un Technicien de proximité N2 F/H pour une mission d'Intérim de 10 mois à Corbeil-EssonnesDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEURAvantages: carte restaurant + 50% des transports en commun
Vos missions principales seront : Dépannage Poste de travail

Gestion ticket (incident - demande)

Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)

Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)

La gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)

Résolution des incidents à distance ou sur site

Clôture technique des dossiers traités

Amélioration de la performance et de la qualité

Suivi des dossiers demandes

Installation du matériel (y compris la préparation technique en amont)

Remise à l'utilisateur des postes informatiques

Mise à jour des configurations Remplacement des consommables imprimantes

Renouvellement des postes de travail obsolètes Retrait d'applications Retrait de poste de travail La configuration ou la reconfiguration de matériel L'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.) L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)

Réaliser les inventaires


Environnement:

Win10, pack office, bitlocker, zone centrale, etc..
Plage horaires: 8h/18h ( 7h par jour)

Description du profil

Bac à bac +2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 2/3 ans en support de proximitéVous possédez le permis B

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : RE0458597A270213

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