Technicien proximité - déploiement h/fLynxRH

Lynx RH Lyon recherche pour son client (ESN), 2 Techniciens support proximité/déploiement pour une mission basée à Lyon (69).

Vous assurerez des déplacements sur les sites clients de Lyon (Mairies, Ecoles, Crèches, etc...).

Vos missions

Renfort proximité :

• gestions des incidents et demandes
• diagnostic incidentologie
• Traitement via outil ticketing
• Interventions sur sites client

Support Technique :

• Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs pendant et après la migration.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11.

35h du lundi au vendredi.

Rémunération x 12 mois + tickets restaurants

Pré-requis

Permis B valide

habilitation H0/B0

Profil recherché

Issu(e) d'une formation IT de niveau BAC+2, vous disposez d'une expérience réussie en support proximité et déploiement.

Compétences attendues :

• Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows, en particulier W11.
• Expérience en support technique,
• Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Rigueur & adaptation

Environnement :

• Windows 10-11
• Onlyoffice
• Outlook
• réseau

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein