Technicien Réseaux et Support (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre agence LIP Tertiaire Annecy recrute un Technicien Réseaux et Support H/F dans le cadre d'un remplacement maladie.
Poste à pourvoir de suite basé à Annecy
Durée et motif du contrat : remplacement maladie de 3 mois et +.
Finalité du poste
Le poste est un rôle d'Administrateur Systèmes & Réseaux avec une forte dimension support utilisateurs. La personne assure au quotidien le bon fonctionnement, la sécurité et la disponibilité de l'infrastructure informatique, tout en accompagnant les utilisateurs.
️ Administration systèmes, réseaux & télécoms
Administrer les systèmes, réseaux, sauvegardes et télécommunications.
Garantir la sécurité, la disponibilité et les performances de l'infrastructure.
Administrer les équipements et les outils/progiciels d'usage général : messagerie, Internet, etc.
Surveiller les performances et optimiser le trafic réseau.
Participer à la gestion des incidents et à la reprise d'activité.
Gérer le parc informatique : préparation du matériel, SAV, stocks et mouvements.
Support utilisateurs
Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs : postes de travail, logiciels, connexions, périphériques, téléphonie…
Diagnostiquer et qualifier les incidents, puis les escalader au niveau 2 si nécessaire.
Gérer les comptes et habilitations utilisateurs.
Accompagner et former les utilisateurs.
Rédiger des tutoriels, procédures et supports de formation.
Sécurité & habilitations
Contrôler les demandes d'accès aux systèmes, applications et fichiers.
Garantir la bonne application des procédures de sécurité.
Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures de sécurité.
️ Projets & amélioration de l'infrastructure
Participer à la conception et au déploiement de solutions techniques.
Contribuer à la rédaction des cahiers des charges.
Proposer des évolutions technologiques adaptées aux besoins de l'organisme.
Assurer une veille technologique.
Participer à l'amélioration continue des outils et de l'infrastructure.
Spécificité métier
Une particularité du poste est la gestion de l'ERP, notamment la création et la modification des structures immobilières dans l'outil.
En résumé
C'est un poste très polyvalent, à mi-chemin entre :
Administrateur systèmes & réseaux
→ Infrastructure, réseaux, télécoms, sauvegardes, sécurité, équipements.
Technicien support
→ Assistance utilisateurs, incidents, comptes, matériel, formation.
Administrateur SI / applicatif
→ Gestion des habilitations, progiciels, ERP et participation aux projets.
Le poste est basé à Annecy

Profil type recherché : un professionnel IT opérationnel, autonome et polyvalent, capable de gérer à la fois l'infrastructure technique, la sécurité et le support quotidien des utilisateurs, avec une capacité à participer à des projets d'évolution du SI.
Bonne expression écrite et orale.
Etre capable d'écouter, d'analyser une demande, de l'orienter et d'apporter des éléments de réponse.
Capacité à planifier, gérer les priorités et les urgences.
Respect des délais.
Avoir la volonté du service rendu.

25500 €/an - à négocier selon profil + avantages : TR, Primes