Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Valbonne (06)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : EXPERIS France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Description du poste
Technicien support informatique (F/H) - Valbonne
Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique maîtrisant l'Anglais de proximité pour accompagner nos utilisateurs au quotidien.
Missions :
* Assurer le support de proximité niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
* Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents matériels et logiciels
* Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
* Gérer les tickets et documenter les interventions
* Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées
Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique maîtrisant l'Anglais de proximité pour accompagner nos utilisateurs au quotidien.
Missions :
* Assurer le support de proximité niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
* Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents matériels et logiciels
* Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
* Gérer les tickets et documenter les interventions
* Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées
Description du profil
Technical skills
* Environnement Windows (poste de travail, Office 365, messagerie)
* Support utilisateurs et outils de ticketing
* Gestion des postes, imprimantes et périphériques
* Notions Active Directory (comptes, droits d'accès)
* Bases réseau (brassage, connectivité, Wi-Fi)
Soft skills
* Excellent savoir-être et sens du service.
* Rigueur, autonomie et organisation.
* Bon relationnel et esprit d'équipe.
* Dynamisme et adaptabilité dans un environnement en mouvement.
* Environnement Windows (poste de travail, Office 365, messagerie)
* Support utilisateurs et outils de ticketing
* Gestion des postes, imprimantes et périphériques
* Notions Active Directory (comptes, droits d'accès)
* Bases réseau (brassage, connectivité, Wi-Fi)
Soft skills
* Excellent savoir-être et sens du service.
* Rigueur, autonomie et organisation.
* Bon relationnel et esprit d'équipe.
* Dynamisme et adaptabilité dans un environnement en mouvement.
Référence : ANN10119_176796847057823

