Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Triel-sur-Seine (78)
Conditions :
- Intérim
- 24 000 € - 26 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : ADECCO
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !
Description du poste
Dans le cadre d'une mission courte, nous recherchons un Technicien Informatique (H/F) pour assurer le support aux utilisateurs.
Missions principales :
Assister les utilisateurs à distance (téléphone, mail…) et/ou sur leur poste de travail
Diagnostiquer les dysfonctionnements matériel ou logiciel/capacité d'analyse rapide
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Apporter des réponses claires et précises aux incidents et demandes techniques
Escalader les incidents vers les équipes compétentes si nécessaire
Description du profil
Nous recherchons un profil disposant d'une expérience en support informatique et en gestion des incidents.
La maîtrise des outils de ticketing est indispensable.
Le candidat doit être titulaire du permis B, avoir un bon sens du service, un excellent relationnel et apprécier le travail en équipe dans un environnement dynamique.

