Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Industries Métallurgiques et Transformation des Métaux
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Support informatique
Lieux :
- Tours (37)
Conditions :
- CDI
- 30 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
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Description du poste
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et le support utilisateurs ?
Vous aimez résoudre des problématiques techniques et accompagner les équipes au quotidien ?
Rejoignez une entreprise dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la performance des outils informatiques !
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction Informatique, vous contribuez activement à la gestion du parc informatique et au maintien en condition opérationnelle des équipements et logiciels.
À ce titre, vous :
- Déployez et installez les postes de travail et périphériques
- Assurez le support technique (matériel & logiciel) auprès des utilisateurs
- Gérez les comptes utilisateurs et les droits d'accès
- Maintenez à jour le parc informatique (matériels & logiciels)
- Réceptionnez et traitez les demandes d'assistance (ticketing / téléphone)
- Rétablissez rapidement le service en cas d'incident
- Veillez au respect des normes de sécurité informatique
- Assurez le reporting et alertez en cas de risques ou dérives
- Accompagnez et sensibilisez les collaborateurs aux bonnes pratiques IT
Description du profil
Votre profil
- Formation en informatique (Bac +2 type BTS SIO ou équivalent)
- Expérience en support informatique et gestion de parc
- Bonne maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques
- Connaissances en sécurité informatique
- Anglais technique apprécié
- Sens du service et pédagogie
- Autonomie et rigueur
- Capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- Proactivité et orientation solution
- Environnement technique stimulant
- Entreprise engagée dans une démarche écoresponsable
- Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
- Poste polyvalent avec autonomie
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré tout en gardant une forte dimension humaine, ce poste est fait pour vous !
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