Technicien Support N2 H/FLynxRH

Lynx RH Grenoble recherche un Technicien Support N2 H/F pour l'un de ses clients, basé à Rumilly.

Ce poste est proposé en contrat intérimaire sur du long terme.

Vos missions

Principales missions :

• Assurer un support informatique de proximité de niveau 2, en prenant en charge le diagnostic et la résolution des incidents utilisateurs, avec escalade vers les équipes compétentes si besoin.
• Gérer et maintenir le parc informatique des utilisateurs, tout en contribuant au renouvellement des équipements tels que les ordinateurs portables et les smartphones.
• Participer aux différents projets d'évolution de l'environnement informatique, notamment les migrations vers Windows 11, les déplacements de postes de travail et le renouvellement du parc d'imprimantes.
• Prendre en charge le support et la gestion des équipements informatiques industriels, tels que les imprimantes industrielles, les flasheurs ou encore les consoles embarquées.
• Maintenir un inventaire fiable et actualisé de l'ensemble du parc informatique présent sur le site.
• Préparer et configurer les équipements nécessaires aux braderies (PC, TPE et applications), puis organiser leur logistique, depuis le conditionnement du matériel jusqu'à son expédition.

Pré-requis

Avoir une première expérience sur un poste similaire.

Avoir un bac+2 dans le domaine de l'IT

Profil recherché

Connaissance demandées sur :

Environnement Windows, AD, Microsoft SCCM, Tanium, SOTI, VMware AirWatch, O365.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein