Technicien Support (h/f)

Le 23 décembre

Critères de l'offre

  • Technicien support (H/F)
  • Saint-Quentin-Fallavier (38)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Aucun diplôme , Bac. Général , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Adecco France

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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Description du poste

Adecco St Quentin Fallavier recherche pour son client des Techniciens d'intervention Support Technique (H/F) en CDI. L'entreprise fabrique des moteurs électriques, des variateurs de vitesse…..


Dans le cadre de votre mission, vos tâches seront:


  • Animateur principal des claims (B1). Vous signalerez à votre hiérarchie tout élément pouvant empêcher la parfaite exécution de votre mission.
  • Appréhender les problématiques techniques des produits (expertise et/ou réparation, intervention sur site, assistance téléphonique) ;
  • Apporter votre expertise (moteurs et variateurs) auprès des clients et du groupe ;
  • Surveillance du respect des délais et des procédures de réparation ;
  • Représentant de l'entreprise auprès des utilisateurs finaux ;
  • Elaborer les offres de pièces détachées et service;
  • Tests ateliers en relation avec les expertises et/ou OP ;
  • Contrôles ou/et exécution des modifications de matériel suivant ordre de production ;
  • Garant des accords de retours SAV et commerciaux ;
  • Gestion des retours produits, contrôle qualité produits et leur remise en conformité ;
  • Être force de proposition et soutenir toute initiative permettant une meilleure collaboration entre le service Support Technique et les autres services de l'entreprise ;
  • Être force de proposition pour la mise en place et l'évolution des règles de sécurité au du service Support Technique ;
  • Participation à l'inventaire de fin d'année ;

Le poste est reparti de la manière suivante: 60% au bureau, 20% en atelier et 10 % en déplacement.


Les horaires seront les suivants :


Du lundi au jeudi : arrivée entre 08h15 et 08h45 - Pause déjeuner de 45 minutes à 01h15 maximum et entre 12h00 et 14h00 - départ entre 17h15 et 17h45.

Le vendredi : arrivée entre 08h15 et 08h45 - départ entre 12h15 et 12h45.


Salaire:


Le salaire sera situé entre 30 000 € et 40 000 € brut annuel (13ème mois compris et payé en deux fois : juin et novembre).


Il y a des tickets restaurant de 10 € par jour travaillé, 60 % à la charge de l'employeur.


Il existe également chaque année un contrat d'intéressement, versé en mars, selon des objectifs atteints.


Il y a aussi mutuelle et prévoyance de groupe.



Description du profil

Idéalement, vous avez un BAC/BTS maintenance électronique. Vous avez un bon niveau d'anglais et vous maitrisez Word et Excel.

La connaissance du logiciel SAP est un plus pour le poste. Vous êtes une personne curieuse et vous avez envie de vous investir au sein d'une entreprise.

Formation en interne sur le poste


Les postes sont à pourvoir au plus tôt en CDI !

Salaire et avantages

Salaire : 30 000 € - 40 000 € par an


Référence : 18279495

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