Technicien support utilisateur (H/F)

Il y a 15 heures

Critères de l'offre

  • Technicien support (H/F)
  • Mulhouse (68)
  • Intérim , CDI - 1 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Permis B
  • Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES

L'entreprise : GROUPE ACTUAL

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
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Description du poste

Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateur pour une mission intérim à Mulhouse.

Durée : 1 mois
Salaire : 24 000 EUR brut annuel (proratisé sur la durée de la mission)
Contrat 37H (dont 2h en compteur RTT)
Lieu: Mulhouse (déplacement régional)


Mission:

Sous la responsabilité du service informatique, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion des postes de travail (Windows 10/11), des périphériques (imprimantes, MFC) et des dispositifs mobiles (Android et iOS).

- Effectuer l'installation, la configuration et le dépannage des équipements informatiques ainsi que des applications métiers spécifiques (environnements Windows et logiciels internes).

- Transférer les compétences aux utilisateurs et aux équipes techniques afin de garantir une utilisation optimale des outils.

- Participer à l'amélioration continue du service en proposant des solutions adaptées et en respectant les procédures établies.



Description du profil

Profil recherché

Nous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes :


- Compétences techniques : Expérience en gestion de postes de travail sous Windows 10/11, bonne maîtrise des périphériques informatiques et des dispositifs mobiles Android/iOS.



- Qualifications requises : Habilitation électrique H0B0 et permis de conduire.



- Qualités personnelles : Discipline, pédagogie, et force de proposition. Vous êtes reconnu pour votre capacité à transmettre des compétences et à améliorer en continu la qualité du service.



Ce poste s'adresse à une personne ayant une approche orientée solution, avec un fort sens du service et une excellente capacité à s'adapter aux besoins des utilisateurs.


Salaire et avantages

Salaire : À partir de 24 000 € par an


Référence : RE0455168A269581

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