Technicien support systèmes & applications F/H

Hier

Critères de l'offre

  • Technicien support (H/F)
  • Coulommiers (77)
  • CDD
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement

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Description du poste

Opportunité CDD d'une durée de 5 mois

 Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute, pour le compte de notre client spécialisé dans la production d'emballages flexibles de dispositifs médicaux et filiale d'un grand groupe, des nouveaux talents : Technicien support systèmes & applications F/H.

Contexte :

Rattaché(e) au service Informatique, vous serez en charge de fournir une assistance technique et d'aider les utilisateurs à résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes et aux applications.

VOS MISSIONS :
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 pour les applications logicielles et les systèmes dans un environnement industriel
- Appréhender, faire évoluer le design de formulaires et documents imprimés SAP
- Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs
- Documenter les incidents et les résolutions dans un système de gestion des tickets
- Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour escalader les problèmes complexes
- Assurer la maintenance et les mises à jour des systèmes et des applications (installation, surveillance, mises à jour) dans un environnement Microsoft Windows 11, Windows Server 2022, Azur, O365, Teams en respectant les procédures établies
- Participer à l'amélioration continue des processus de support et des outils
- Former les utilisateurs à l'utilisation des applications et fournir des guides pratiques

Description du profil

Profil :
- De formation Bac +2/3 en Informatique, vous bénéficiez d'une expérience de 1 an minimum à un poste similaire.
- Une bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) et des bases de données.
- Excellente communication orale et écrite pour collaborer avec des interlocuteurs différents.
- Une appétence pour l'informatique et un sens du service clients.
- Réactif et autonome, vous êtes aussi reconnu(e) pour votre rigueur et vos qualités organisationnelles.


Rémunération et avantages :

Statut : Technicien
Horaires : 35h (9h 17h)Rémunération : entre 28k€ et 31k€ brut annuel selon expérience (hors primes et avantages sociaux)
CDD : du 3/02/2025 au 30/06/2025
Avantages : Participation / Intéressement / Prime d'assiduité

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'attendez plus et rejoignez-nous dès maintenant !

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **************.

 Adéquat, Simplement pour vous !

Salaire et avantages

Salaire : 28 000 € - 33 000 € par an


Référence : 88658535-9e1c-4268-b087-e19a67109019

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