Technicien / Technicienne de maintenance et support utilisateursSPIE France
BretagneCDI
Il y a 11 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
Secteur :
- Bâtiment, Travaux publics, Immobilier
Lieux :
- Bretagne
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : SPIE France
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Description du poste
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.
C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez intégrer une entreprise dynamique où vos compétences seront reconnues ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique motivé(e), prêt(e) à relever des défis variés sous la supervision d'un manager opérationnel.
Vos défis au quotidien :
- Prendre en charge les demandes de déploiement, service et support, en assurant un suivi rapide et efficace.
- Appliquer les procédures techniques adaptées aux projets et contrats en cours.
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions appropriées.
- Réaliser des interventions techniques conformes aux normes QHSE, garantissant la fiabilité et la satisfaction des utilisateurs.
- Participer à l'amélioration continue des processus et services.
- Représenter l'entreprise avec professionnalisme auprès des clients.
- Documenter rigoureusement vos interventions pour assurer traçabilité et enrichir les bases de connaissances.
- Communiquer clairement avec les clients et la hiérarchie selon les procédures établies.
Référence : 2024-35999