Gestion client logistique après-vente H/FAdequat Intérim & Recrutement
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien service après-vente ascenseurs (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Compétences :
- Automobile
Lieux :
- Heudebouville (27)
Conditions :
- Intérim
- 21 900 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
Description du poste
Notre agence Adéquat de Criquebeuf-sur-Seine recrute un Spécialiste gestion client logistique après-vente Niveau 1 F/H pour l'un de ses clients situé sur HEUDEBOUVILLE , dans le secteur automobile
- Déplacement ponctuel notamment sur Boulogne possible (sans découchage)
- Télétravail possible après validation du manager et selon les besoins du service
Vos missions :
- Travailler au quotidien avec les clients du Réseau France (Affaires, Concessions) pour répondre à leurs demandes liées aux commandes ou aux réclamations passées
- Participer aux réunions d'équipe et aux points quotidiens
- Utiliser les modules commandes clients et réclamations de l'ERP, ainsi que l'outil de gestion des tickets/réclamations réseau (HTL)
- Appliquer les fondamentaux de la logistique
- Comprendre les attentes clients et avoir un sens du service client
- Résoudre des problèmes
- Argumenter et convaincre
- Faire preuve d'adaptabilité, de réactivité et de rigueur
Horaires : 35 h/semaine
Description du profil
Profil :
- Connaissance des outils IS/IT
- Connaissance des fondamentaux de la logistique
- Connaissance des attentes clients / sens du service client
- Capacité à résoudre des problèmes
- Capacité à argumenter et convaincre
-
- Connaissance en automobile souhaitée
Rémunération et avantages :
- Taux horaire : 14.50€ + indemnité déplacement
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ***.
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