0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
ACTUAL ANNECY, acteur de référence sur le marché du travail avec ses solutions innovantes pour l'emploi et les compétences recherche pour un de ses clients, fabricant de machines haute technologie, un TECHNICIEN SAV (H/F) pour un CDI à ARCHAMPS avec déplacement régulier à l'étranger.
Sous la responsabilité du responsable SAV, vous aurez à assurer les tâches suivantes:
- Répondre aux demandes de support technique des clients
- Diagnostiquer à distance les pannes machines
- Réaliser les offres de pièces détachées et d'intervention
- Intervenir chez des clients à l'international pour réaliser des opérations de maintenance ou de modification de machine
- L'assemblage de machines, vissage, perçage de tôle, câblage
Salaire sur 13 mois + prime de déplacement + heures supplémentaires.
Déplacements à l'étranger (monde entier) une semaine par mois.
Ce poste est proposé par Actual, votre partenaire emploi pour des opportunités professionnelles enrichissantes. Rejoignez-nous dès maintenant!
Description du profil
Nous recherchons un Technicien service après ventes (h/f) avec un DUT génie électrique et minimum 2 ans d'expérience dans un poste technique en milieu industriel. Le candidat idéal devra démontrer les compétences suivantes :
Compétences requises :
- Connaissance approfondie des procédures de service après-vente
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Sens du service client et aptitude à gérer les situations de crise
- Maîtrise des outils informatiques pour le suivi des interventions techniques
- Bonne communication écrite et orale
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services
- la maitrise de l'anglais serait un plus
Nous recherchons un professionnel motivé, rigoureux et doté d'un excellent sens du relationnel. Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe dynamique.