Technicien SAV (h/f)Gi Group

Gi Group est spécialisée en intérim et recrutement généralistes. Notre mission est de faciliter la recherche d'emploi et de collaborateurs, pour les candidats et les entreprises, afin de leur permettre d'atteindre leurs ambitions.

Nous conseillons les candidats dans la recherche de la meilleure mission et sécurisons leur employabilité en favorisant l'accès à de nouvelles qualifications grâce à la formation. Nous contribuons au développement des entreprises en identifiant, dans les plus brefs délais, les professionnels qualifiés pour des missions en intérim, CDD ou CDI, tous secteurs d'activité confondus.

Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute un de ses clients des « Techniciens SAV » (h/f)
Le poste est basé proche Croissy Beaubourg (Département 77).
Missions :
Dans le cadre de votre mission, vous serez amenés à:
Maintenir un bon niveau de relation avec les clients,
-Anticiper les attentes du client,
Avoir le sens du service rendu,
Veiller à la qualité et à la régularité des prestations produites,
Etre réactif aux demandes du client.
Apporter une assistance technique au client,
Consulter les dossiers techniques avant intervention,
Etablir un diagnostic avant intervention,
Détecter le dysfonctionnement et localiser les pannes,
Effectuer les visites d'entretien,
Etablir les devis d'intervention,
Assurer la traçabilité des interventions sur l'outil dédié (Praxedo),
Garantir la mise en service suite au dépannage ou V.E,
Optimiser les déplacements et le temps de travail
Respecter et appliquer les consignes de sécurité
Compléter les feuilles d'heures et relevés des frais
Autres éléments :
- Salaire :2300 à 2500 Euros mensuel sur 13 mois
Poste itinérant
- Horaires : EN JOURNEE
- 35 heures/semaine
- Disponibilité : Disponibilité immédiate
- Type de contrat : CDI

Profil :
- Issu(e) d'une formation technique et électronique, vous justifiez d'une expérience confirmée,
- Connaisances techniques, électrotechnique, domotique et informatique, maintenance des systèmes de sécurité intrusion,
- Capacités d'organisation, relationnel
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation de l'outil
informatique embarqué.
- la compétence d'installateur serait un plus