Technicien SAV ItinérantDOMINO RH

Nextep HR (filiale de Domino RH), est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.
Pourquoi passer par nous :
- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.
Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Votre mission principale consiste à assurer l'installation, la maintenance, le dépannage, l'expertise sur site ainsi que l'accompagnement et la formation des clients, en France comme à l'international (Europe, Corée et Chine), sur l'ensemble d'une gamme d'équipements techniques liés au soudage.
Plus précisément, vos missions seront de :
-Installer, paramétrer et mettre en service les équipements chez les clients
-Réaliser les opérations de maintenance préventive, corrective et curative
-Effectuer des expertises techniques sur site ou à distance à partir des éléments transmis par le client
-Diagnostiquer les pannes et assurer la remise en état des équipements
-Apporter un support technique aux utilisateurs (téléphone, e-mail, interventions sur site)
-Contribuer à l'élaboration de plans de prévention et/ou de devis techniques
-Rédiger les comptes rendus, rapports d'intervention et procès-verbaux d'expertise
-Travailler en lien avec les équipes internes afin de remonter les informations terrain et participer à l'amélioration continue des produits et services
-Conseiller et former les utilisateurs aux bonnes pratiques d'utilisation et de maintenance
-Réaliser des essais, validations techniques et mises au point en atelier ou en laboratoire selon les besoins
-Participer aux actions d'amélioration continue et aux démarches de résolution de problèmes au sein du service
-Afin de faciliter votre prise de poste, un parcours d'intégration est prévu dès votre arrivée : vous rencontrerez vos interlocuteurs clés et serez formé(e) aux produits, outils et méthodes de l'entreprise.

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en maintenance industrielle (ou équivalent) et vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en SAV itinérant sur des équipements industriels, en France et/ou à l'international.
Vous disposez de solides compétences techniques, notamment en :
Électrotechnique
Mécanique
Pneumatique
Automatisme
La maîtrise de l'anglais (lu, écrit et parlé) est un atout indispensable pour intervenir auprès de clients à l'étranger.
Vous êtes également attentif(ve) au respect des procédures, et appliquez avec rigueur les règles de sécurité lors de vos interventions.
Et si c'était vous ?
Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et disponible pour des déplacements réguliers
Vous appréciez le travail de terrain et savez vous adapter à des environnements variés grâce à vos qualités relationnelles
Vous mettez votre sens du service client, votre réactivité et votre capacité d'analyse au coeur de vos priorités
Vous avez à coeur de contribuer à la satisfaction des clients et à la réussite collective de l'entrepris

Prime du groupe