Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- BEP
Compétences :
- Maintenance
- electromécanique
- Permis B
Lieux :
- Arras (62)
Conditions :
- CDI
- À partir de 25 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : GROUPE ACTUAL
Depuis plusieurs décennies, notre client est un acteur majeur de son secteur d'activité. L'entreprise, reconnue pour son savoir-faire et son innovation, propose des produits haut de gamme, alliant fiabilité, performance et respect de l'environnement. Grâce à une expertise sans cesse perfectionnée, l'entreprise développe des solutions toujours plus performantes et écologiques.
Description du poste
Ce poste de technicien(ne) est à pourvoir en CDI ; les horaires de travail sont : - du lundi au vendredi : 8h-17h du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 15 h. Entretien et maintenance :
-Réaliser les entretiens annuels du matériel chez le client (nettoyage, contrôle, réglages). -Effectuer les entretiens de matériel dans le respect des normes en vigueur -Vérifier les composants techniques et remplacer les pièces d'usure si nécessaire. -Garantir le bon fonctionnement de l'appareil après chaque intervention. Diagnostic et intervention :
-Identifier les dysfonctionnements simples et effectuer les réparations de premier niveau. -Signaler les cas plus complexes à l'équipe technique. Relation client :
-Apporter conseils et explications aux clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel (formation produit réalisée par l'entreprise). -Rédiger un compte rendu d'intervention clair et professionnel. Formation :
-Formation initiale complète dispensée par le client. -Suivi régulier des évolutions techniques du produit. Formation / expérience :
-Une première expérience dans un métier technique (chauffage, électromécanique, maintenance...) est un plus- Une formation produit sera assurée. Compétences :
-Bonnes bases techniques.-Maîtrise de l'outillage courant. Autonomie,-rigueur et sens du contact client. Autres :
-Permis B obligatoire. -Interventions sur un secteur géographique défini ne nécessitant pas de découchage. Conditions
Type de contrat : CDI Localisation : Arras Rémunération : selon profil Avantages : formation, véhicule et matériel fournis, équipe à taille humaine, intéressement, prime été, EPI au Top Possibilité d'évolution rapide
-Réaliser les entretiens annuels du matériel chez le client (nettoyage, contrôle, réglages). -Effectuer les entretiens de matériel dans le respect des normes en vigueur -Vérifier les composants techniques et remplacer les pièces d'usure si nécessaire. -Garantir le bon fonctionnement de l'appareil après chaque intervention. Diagnostic et intervention :
-Identifier les dysfonctionnements simples et effectuer les réparations de premier niveau. -Signaler les cas plus complexes à l'équipe technique. Relation client :
-Apporter conseils et explications aux clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel (formation produit réalisée par l'entreprise). -Rédiger un compte rendu d'intervention clair et professionnel. Formation :
-Formation initiale complète dispensée par le client. -Suivi régulier des évolutions techniques du produit. Formation / expérience :
-Une première expérience dans un métier technique (chauffage, électromécanique, maintenance...) est un plus- Une formation produit sera assurée. Compétences :
-Bonnes bases techniques.-Maîtrise de l'outillage courant. Autonomie,-rigueur et sens du contact client. Autres :
-Permis B obligatoire. -Interventions sur un secteur géographique défini ne nécessitant pas de découchage. Conditions
Type de contrat : CDI Localisation : Arras Rémunération : selon profil Avantages : formation, véhicule et matériel fournis, équipe à taille humaine, intéressement, prime été, EPI au Top Possibilité d'évolution rapide
Description du profil
Vous avez l'esprit d'équipe, l'envie d'intégrer une entreprise qui connaît une belle croissance et envie d'évoluer selon vos envies et compétences.
Le sens client fait parti de votre ADN et votre savoir-être est une belle carte de visite et vous êtes autonome
Une première expérience dans un métier technique (chauffage, électromécanique, maintenance...) est un plus. Une formation produit sera assurée. Compétences : Bonnes bases techniques. Maîtrise de l'outillage courant. Autonomie, rigueur et sens du contact client.
Le sens client fait parti de votre ADN et votre savoir-être est une belle carte de visite et vous êtes autonome
Une première expérience dans un métier technique (chauffage, électromécanique, maintenance...) est un plus. Une formation produit sera assurée. Compétences : Bonnes bases techniques. Maîtrise de l'outillage courant. Autonomie, rigueur et sens du contact client.
Salaire et avantages
prime été
Référence : RE0994157A359960

