CDD - Technicien(ne) d'Intervention Boucle Locale F/HOrange

Le département intervention regroupe l'ensemble des activités d'intervention client, réseau structurant et boucle locale relevant de la production et/ou du service après ventes sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises.
Il pilote l'activité des entreprises de travaux de lignes, participent au pilotage des dépenses d'investissement, développent le chiffre d'affaires service et fidélisent les clients en maîtrisant la qualité des prestations et en leur apportant un service adapté.
Le département Intervention Ain/Rhône a en charge la maintenance et l'exploitation des réseaux Fixes et Mobiles (cuivre et Fibre) sur le périmètre de l'Ain et du Rhône.

Technicien(ne) d'Intervention : la routine ? Connaît pas !
Le département Intervention regroupe l'ensemble des activités dédiées à l'intervention client, au réseau structurant et à la boucle locale, couvrant la production et le service après-vente pour les marchés résidentiels, professionnels et entreprises. Il pilote les entreprises de travaux de lignes, gère les dépenses d'investissement, développe le chiffre d'affaires lié aux services et fidélise les clients en garantissant la qualité des prestations et un service sur-mesure. Plus spécifiquement, le département Intervention Ain/Rhône assure la maintenance et l'exploitation des réseaux fixes et mobiles (cuivre et fibre) sur les territoires de l'Ain et du Rhône.
Notre priorité : Garantir la performance, la fiabilité et la qualité de nos réseaux attendues par les clients !
'A la Boucle Locale, vous ne serez jamais seul. Vous travaillerez en binôme, parfois en trinôme, d'où un vrai esprit d'équipe. ' Damien, Manager
Vos missions
Maintenance
Vous contribuez à un défi industriel majeur sur l'exploitation et la maintenance de la fibre optique et cuivre.
Vous veillez au respect des engagements de qualité de service, notamment des délais, et à la protection de notre réseau d'infrastructure.
Vous contrôlez la qualité des interventions confiées à nos fournisseurs.
Vous rendez compte en temps réel afin de permettre au pilote d'activité de disposer des bonnes informations à communiquer aux clients.
Vous réalisez la maintenance préventive et curative.
La sécurité et l'environnement

compétences
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac, idéalement dans le domaine de l'électrotechnique, de la maintenance industrielle ou d'une formation équivalente.
Vous maîtrisez des techniques de maintenance et dépannage des réseaux cuivre et fibre optique
Vous avez des compétences en gestion des interventions et suivi des fournisseurs
Vous maîtrisez les outils informatiques de reporting et de communication terrain
La rémunération brute proposée est comprise entre [25000et 30000 euros] et est versée sur 12 mois. A cela s'ajoutent un plan d'épargne entreprise et retraite, l'intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d'entreprise.
Profil
Vous êtes attiré(e) par le monde des réseaux et appréciez l'environnement technique ainsi que les télécommunications.
Vous êtes autant à l'aise lors des interventions en extérieur que derrière un bureau pour saisir vos comptes rendus.
Vous faites preuve de sérieux et de rigueur, avec un esprit bricoleur et une grande habileté manuelle.
Vous trouvez ce métier motivant et recherchez une activité riche et variée.
Vous aimez fonctionner en équipe ; le travail collectif est votre moteur.