Technicien (ne) IT – 1ière expérience en exploitation Système et Réseau, évolutif vers l'AdministrationSPIE France

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.

C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.

En tant que technicien(ne) de supervision, vous serez responsable de la surveillance et de la gestion des systèmes et réseaux pour garantir la continuité et la performance des infrastructures informatiques.

Vos défis au quotidien :

• Surveiller en temps réel les infrastructures (serveurs, réseaux, bases de données, applications, etc.).
• Utiliser des outils de supervision (Nagios, Centreon, Zabbix, etc.) pour détecter et signaler les anomalies.
• Détecter, diagnostiquer et qualifier les incidents.
• Créer et gérer les tickets d'incidents via des outils ITSM (GLPI, ServiceNow, etc.).
• Appliquer les procédures de résolution de niveau 1.
• Escalader les incidents non résolus aux niveaux supérieurs (niveau 2 ou 3) ou aux équipes concernées.
• Surveiller les tâches récurrentes telles que les sauvegardes et les transferts de fichiers.
• Vérifier la bonne exécution des traitements et des tâches planifiées.

Les heures de travail :

L'heure de prise de poste étant fixée à 6h10 et la fin de service à 14h30, l'accès aux transports en commun est limité, la possession d'un véhicule personnel peut être nécessaire pour rejoindre notre site.

Bien que la supervision des équipements s'opère 24/24h et 365 jours par an, vos horaires de travail ne changent pas, vous permettant de conserver une hygiène de vie plus stable.

Ce poste nécessite de travailler occasionnellement le samedi, le dimanche et certains jours fériés (avec compensation).

L'évolution :

L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).