TECHNICIEN MONTEUR SAV H/FSUPPLAY

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Supplay Epernay recherche un technicien monteur SAV (H/F) qui se déplacera en France et à l'export afin de dépanner et d entretenir les matériels fabriqués par la société.

Vous êtes en charge des interventions externes pour les affaires neuves fixe et roulant en collaboration avec le service commercial, les chargés d'affaires, le BE et la fabrication.
Vos missions :
-Prendre connaissance au préalable du contenu de l'affaire (quoi, où, quand, comment, ...),
-Participer aux réunions de préparation de chantier
-Préparer le déplacement (document et le matériel nécessaire à l'intervention),
-Mise en route les équipements (réglage et mise au point) chez les clients,
-Former le client à l'utilisation de l'équipement,
-Conseiller le client à l'entretien de l'équipement
-Participer à la réception des équipements,
-Rendre compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
Activité SAV DEPANNEUR : Vous intervenez pour dépanner et entretenir des équipements installés.
Vos missions :
-Procéder à la maintenance curative et corrective chez nos clients sur de matériels de production,
-Localiser la panne puis détermine la cause première,
-Engager les actions de remise à la norme ou les actions correctives,
-Rendre compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
-Répondre par téléphone aux sollicitations clients en cas de dépannage.

CET