Technicien Itinérant H/FGi Group

Technicien IT Itinérant - Mission Longue Durée
Secteur : Lyon + déplacements régionaux
Démarrage : ASAP
Durée : Longue durée
Véhicule fourni
Company Description
Nous recherchons 2 Techniciens Itinérants pour accompagner ses utilisateurs sur un périmètre large et stimulant. Vous interviendrez au cœur des opérations, au plus près des équipes métiers, dans un environnement technologique varié.

Technicien IT Itinérant - Mission Longue Durée
Secteur : Lyon + déplacements régionaux
Démarrage : ASAP
Durée : Longue durée
Véhicule fourni
Company Description
Nous recherchons 2 Techniciens Itinérants pour accompagner ses utilisateurs sur un périmètre large et stimulant. Vous interviendrez au cœur des opérations, au plus près des équipes métiers, dans un environnement technologique varié.
Job Description
En tant que Technicien IT Itinérant, vous serez responsable du support informatique sur plusieurs sites, avec un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs et la gestion du parc informatique.
️ Vos missions
Support & Assistance
* Support informatique de proximité auprès des utilisateurs
* Support à distance via PMAD
* Formation des nouveaux arrivants aux outils informatiques
* Création et suivi des incidents (imprimantes, fournisseurs, etc.)
Gestion du parc & déploiements
* Préparation des bundles pour les nouveaux arrivants
* Migration et remplacement de postes
* Gestion de la téléphonie mobile
* Gestion de la téléphonie IP
* Suivi des sauvegardes
* Application des procédures internes
Documentation & Process
* Création et mise à jour des procédures
* Suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur
* Participation à la bonne application des engagements de service
Coordination & Encadrement
* Gestion de l'activité d'une équipe
* Contrôle du respect des procédures
* Formation et montée en compétence des collaborateurs
Rémunération
25 000 € - 26 000 € brut annuel, selon expérience.
Mobilité
* Permis B obligatoire
* Véhicule fourni
* Le site le plus éloigné se situe à 2h de Lyon
Profil recherché
* 4 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
* Aisance relationnelle, autonomie, sens du service
* Capacité à intervenir sur plusieurs sites et à gérer les priorités

Profil recherché
* 4 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
* Aisance relationnelle, autonomie, sens du service
* Capacité à intervenir sur plusieurs sites et à gérer les priorités