TECHNICIEN·NE REFERENTIELS INFORMATIQUES CDD

Description de l'entreprise

La Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées recherche un·e Technicien·ne Référentiels Informatiques pour intégrer le département « Infrastructures et Services aux Utilisateurs » au sein de la Direction Systèmes d'information - DGA Expérience client, qui a en charge le déploiement des solutions IT en CEMP :

• Vous êtes dynamique et vous savez investiguer️♀️
• Vous avez le sens du service
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous êtes ouvert·e au changement

Mais pourquoi choisir la Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées ?

Notre engagement Responsable, Sociétal et Environnemental se décline dans des domaines variés comme la lutte contre les exclusions sous toutes ses formes, la préservation de l'environnement, le soutien aux initiatives culturelles et sportives locales.

La Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées est pleinement mobilisée dans le cadre du partenariat entre le Groupe BPCE et les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Cet engagement correspond fondamentalement à ce que nous sommes et aux valeurs que nous portons chaque jour : l'esprit d'équipe, le dépassement de soi et la solidarité. Ces valeurs d'humanisme et de performance, nous, banquiers coopératifs, les partageons avec l'Olympisme au service de la transformation sociétale.

Banque de proximité engagée sur son territoire, nous le sommes également envers nos salariés dans le cadre de la gestion individualisée carrière (formation, passerelles métier, …)

Le monde se transforme, nos métiers aussi / Révolution des attentes des clients en termes de disponibilité, de personnalisation du conseil, digitalisation des processus, nouvelles contraintes réglementaires. Grâce à nos plus de 200 ans d'existence, nous avons l'expérience et la solidité nécessaire afin de nous réinventer chaque jour.

Si vous êtes sur la même longueur d'onde que nous, alors lisez la suite

Poste et missions

Votre mission , si vous l'acceptez : garantir un fonctionnement optimum et sécurisé du SI, aussi bien pour intégrer les nouveaux projets que pour assurer la bonne affectation au quotidien des habilitations lors des mobilités. Tous les collaborateurs de la CEMP seront vos clients internes et vous serez acteur·trice dans le bon déroulement des projets de la Caisse.

Vos responsabilités :

✅Assurer la gestion centralisée des droits et habilitations du système d'information de la CEMP

• Garantir et gérer la continuité des droits et habilitations du système d'information
• Attribuer les droits d'accès techniques aux utilisateurs en fonction des règles en vigueur dans l'entreprise
• Assurer un reporting sur l'ensemble des missions confiées
• Participer à la rédaction et la mise à jour des procédures de son domaine

✅Accompagner la mise en œuvre de la tarification

• Contrôler le respect de l'application des évolutions tarifaires
• Administrer les référentiels -
• Participer aux travaux d'évolution du système

✅Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation du SI

• Identifier, qualifier et enregistrer les incidents fonctionnels liés aux droits d'accès
• Prendre en charge le traitement et la résolution de ces incidents fonctionnels
• Analyser les bases d'incidents fonctionnels et proposer des évolutions fonctionnelles

✅Contribuer aux contrôles et à l'amélioration de la qualité

• Assurer un contrôle des activités (revue des habilitations, recommandations Inspection…)
• Répondre aux sollicitations de l'audit
• Contribuer à la maîtrise des risques opérationnels
• Identifier et promouvoir des axes d'amélioration de la qualité dans une logique de satisfaction des clients internes

✅Participer au fonctionnement du service

• Garantir la continuité du service en cas d'absence d'un collègue ou du manager (prise en charge de certaines missions et d'appels téléphoniques)
• Contribuer aux propositions d'amélioration

Vous rejoindrez une équipe de 7 collaborateurs et collaboratrices et serez accompagné·e lors de votre prise de poste.

Toujours intéressé·e ? Alors on continue

Profil et compétences requises

De formation bac + 3 en informatique ou informatique appliquée et doté·e d'une expérience réussie dans le domaine informatique, vous aimez les challenges et disposez de réelles aptitudes pour apprendre un métier clé au cœur de l'organisation de la CEMP.

Durant votre parcours, vous avez démontré une grande adaptabilité ainsi qu'une forte agilité dans la manipulation des nouveaux outils digitaux et vous maitrisez les outils bureautiques, type EXCEL. La contribution à des projets SI serait un plus.

Vos clients internes seront toutes les fonctions support et l'ensemble du Réseau commercial. Vous serez amené·e à intervenir sur les projets du Plan Stratégique ou les projets MYSYS (portail collaborateur).

Au-delà des diplômes, c'est avant tout votre histoire, votre capacité d'engagement et votre potentiel d'évolution qui nous séduiront.

Convaincu(e) ? Postulez !

Informations complémentaires sur le poste

✅CDD de 6 mois sur absence maladie, poste localisé sur notre site de Toulouse accessible en transports en commun, 10 avenue Maxwell 31000 Toulouse

✅Horaires du lundi au vendredi, poste au régime horaire

✅Des conditions d'emploi attractives (Package de rémunération : fixe + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (mutuelle groupe BPCE, participation aux frais de transport en commun à 100%, avantages du CSE...)

✅Une prise de poste accompagnée en proximité