Technicien informatique itinérant (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence spécialisée en télémarketing et force de vente recrute pour le compte de son client, éditeur de logiciels, un(e) :
Technicien(ne) Informatique Itinérant(e) (H/F)
Vous souhaitez allier technique, mobilité et relation client dans un environnement dynamique et terrain ?
Vous aimez intervenir directement chez les clients, installer des solutions et les accompagner dans leur utilisation ?
Cette opportunité est faite pour vous
Votre mission :
En tant que Technicien(ne) Informatique Itinérant(e), vous intervenez directement sur site auprès des clients afin d'assurer l'installation, le paramétrage et le bon fonctionnement des solutions informatiques.
Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous accompagnez également les utilisateurs dans la prise en main des outils et garantissez un support technique de qualité
Ce poste implique une forte mobilité nationale du lundi au vendredi, avec des déplacements réguliers et des découchés.
️ Installation & paramétrage :
Installer et mettre en service les équipements informatiques : réseaux, bornes, caisses tactiles, solutions wifi, périphériques, etc.
⚙️ Paramétrer les systèmes et logiciels selon les besoins des clients.
Réaliser les tests et vérifications afin de garantir un fonctionnement optimal des installations.
Assurer les mises en service directement chez les clients partout en France.
Formation des utilisateurs :
Former les clients à l'utilisation des logiciels d'encaissement dédiés aux secteurs de la restauration, boulangerie et commerces de proximité.
⏱️ Animer des sessions de formation d'environ 2 heures auprès des utilisateurs.
Accompagner les clients avec pédagogie et professionnalisme afin de faciliter la prise en main des outils.
Aucune expérience préalable en formation n'est exigée : un accompagnement complet est prévu pour développer vos compétences.
Support technique & SAV :
Intervenir sur site afin de diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques rencontrées par les clients.
️ Assurer le support matériel et logiciel sur les installations réalisées.
Suivre les incidents et garantir une résolution efficace dans les meilleurs délais.
Contribuer activement à la satisfaction client grâce à votre réactivité et votre expertise terrain.
Conditions de travail & déplacements :
️ Déplacements nationaux ou régionaux du lundi au vendredi, avec de nombreux découchés.
Véhicule de service mis à disposition pendant la période d'essai, puis véhicule de fonction.
Horaires terrain indicatifs :
9h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
✨ Un poste terrain varié et stimulant.
Une activité mêlant technique, relation client et formation.
Une montée en compétences accompagnée et valorisée.
Une entreprise dynamique avec des projets concrets chez des clients variés.
De réelles perspectives d'évolution dans un environnement en croissance.
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique, réseaux ou dans un domaine technique similaire.
Vous justifiez d'une première expérience réussie, y compris en stage ou en alternance.
Jeune diplômé(e), dynamique et motivé(e), vous souhaitez évoluer sur un poste terrain mêlant technique, mobilité et relation client.
Autonome et organisé(e), vous savez gérer vos interventions avec rigueur et efficacité.
Vous possédez un excellent relationnel ainsi qu'un réel sens du service client.
️ Votre communication est claire, professionnelle et vous faites preuve de maturité dans vos échanges avec les clients.
Aucune expérience en formation n'est requise : vous serez accompagné(e) et formé(e) afin de développer vos compétences pédagogiques et techniques.

2300 €/mois - 13ᵉ mois + Véhicule de service ou de fonction