Technicien Informatique (h/f)ADECCO

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !

Nous recherchons un Technicien Support Mixte (Proximité et Helpdesk) (H/F) pour accompagner un de nos clients.

Vos missions:

• Assurer l'accueil et l'assistance de premier niveau auprès des utilisateurs.
• Prendre en charge les sollicitations quotidiennes.
• Traiter les incidents et demandes utilisateurs.
• Assurer certaines activités de back-office associées au support
• Participer à la gestion et au suivi des demandes dans GLPI.
• Contribuer à l'amélioration et à la mise à jour de la documentation existante.
• Participer à la rédaction et à la formalisation des procédures d'exploitation.

Technicien support informatique expérimenté, avec une solide expertise en support de proximité et Helpdesk.

Habitué à la gestion et au suivi des incidents ainsi qu'à l'administration et la gestion de parc informatique.