Technicien Hotline / Formateur junior H/FCRIT

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

Nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Porcheville (78) un(e) Technicien(ne) Hotline / Formateur(trice) junior, dans le cadre d''une mission en intérim pouvant déboucher sur un CDI.
Rattaché(e) au Responsable du Service Technique & Formation, vous intégrez une équipe composée de 6 techniciens-formateurs.
Votre rôle : assurer le support technique et former les clients à l'utilisation des machines de l'entreprise.
1. Assistance technique :
- Assurer une assistance téléphonique et/ou par e-mail auprès des clients rencontrant des difficultés techniques ou d'utilisation.
- Réaliser les réparations et opérations de maintenance des machines.
2. Formation clients
- Animer des sessions de formation en distancielle ou présentielle dans des centres agréés.
- Former les clients directement sur site (déplacements nationaux possibles).
Vous êtes titulaire d'un BTS Électrotechnique / Informatique / Maintenance ou équivalent.
Compétences techniques :
-Bases solides en électronique/électrique.
-Connaissances en programmation de clé de véhicules.
-Aisance téléphonique & sens du service client.
-Très bonne maîtrise du français (oral/écrit).
-Anglais : notions solides (lu/parlé/écrit).
-Maîtrise informatique : Pack Office, SAP, Salesforce.
-Permis B obligatoire.
Rémunération : A partir de 25KEUR

Vous êtes titulaire d'un BTS Électrotechnique / Informatique / Maintenance ou équivalent.
Compétences techniques :
-Bases solides en électronique/électrique.
-Connaissances en programmation de clé de véhicules.
-Aisance téléphonique & sens du service client.
-Très bonne maîtrise du français (oral/écrit).
-Anglais : notions solides (lu/parlé/écrit).
-Maîtrise informatique : Pack Office, SAP, Salesforce.
-Permis B obligatoire.
Rémunération : A partir de 25KEUR

.