Technicien/Technicienne IT H/FSPIE France

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement aux transitions énergétique, numérique et industrielle

Rattaché·e au service informatique, vous prenez en charge le support technique auprès des utilisateurs dans un environnement international et exigeant. À ce titre, vous serez notamment amené·e à :

• assurer le support de proximité et à distance auprès des collaborateurs et des étudiants ;
• diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
• gérer les demandes liées aux postes de travail, aux comptes utilisateurs, aux accès et aux périphériques ;
• participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques ;
• accompagner les utilisateurs dans leur prise en main des outils numériques ;
• contribuer au bon fonctionnement du parc informatique et au respect des procédures internes.