Technicien Service Client (H/F)

Le 11 mars

Critères de l'offre

  • Technicien des services administratifs (H/F) , Responsable service clients (H/F)
  • Saint-Berthevin (53)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement
  • Domaines d'expertise : Mécanique , Câblage électrique
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

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Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second œuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l'industrie.

Rattaché au Responsable Service Clients, le Technicien Service Clients (H/F) a pour mission de soutenir et orienter les concessionnaires / clients finaux et l'équipe service client dans le remplacement, le prémontage et les expertises.



Principales activités :



- Assurer les fonctions liées à la vente de pièces de rechanges

> Recevoir les appels des concessionnaires / clients finaux

> Réaliser les devis et commandes clients de pièces détachées, de réparation des tonnes accidentées

> Soutenir l'équipe du magasin dans l'envoi des colis

> Développer les stocks concessionnaires

> Développer et améliorer les documents techniques



- Soutenir l'équipe service client dans leurs fonctions

> Réaliser les expertises et reconditionnements inhérents à l'entreprise

> Réaliser les pré-montages nécessaires à l'optimisation du temps sur les chantiers

> Assurer certaines mises en route et dépannages en fonction des besoins



Horaires de journée, 38.5 par semaine
Le poste est basé à Saint-Berthevin

Description du profil

Vous êtes titulaire d'un bac+2 - idéalement BTS Gestion des équipements agricoles - et ayant une appétence pour le machinisme agricole et ses rouages (mécanique, hydraulique, électrique).
Vous avez le sens du service client (appels téléphoniques permanents), être rigoureux et réactif.
Vous êtes polyvalent, vous savez vous adapter.

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 2 000 € par mois

2000 €/mois

Référence : BLAV-110325-128

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