Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien dépanneur SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Épernay (51)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : GROUPE ACTUAL
QUI SOMMES NOUS ?
Legras industries a été fondée en 1919 par Lucien Legras et basée à Epernay (51) au coeur de la Champagne en France. Partisans de la qualité, du progrès et de l'innovation, nous avons à coeur de vous proposer des véhicules adaptés à votre métier. Toujours à l'affût d'idées nouvelles, nous sommes aussi à votre écoute, pour concevoir ensemble les outils de demain.
Legras industries a été fondée en 1919 par Lucien Legras et basée à Epernay (51) au coeur de la Champagne en France. Partisans de la qualité, du progrès et de l'innovation, nous avons à coeur de vous proposer des véhicules adaptés à votre métier. Toujours à l'affût d'idées nouvelles, nous sommes aussi à votre écoute, pour concevoir ensemble les outils de demain.
Description du poste
Activité SAV MONTEUR : vous êtes en charge des interventions externes pour les affaires neuves fixe
et roulant en collaboration avec le service commercial, les chargés d'affaires, le BE et la fabrication.
- Prend connaissance au préalable du contenu de l'affaire (quoi, où, quand, comment, ),
- Peut participer aux réunions de préparation de chantier
- Prépare son déplacement (document et le matériel nécessaire à l'intervention),
- Met en route les équipements (réglage et mise au point) chez les clients,
- Forme le client à l'utilisation de l'équipement,
- Conseille le client à l'entretien de l'équipement
- Participe à la réception des équipements,
- Rend compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
Activité SAV DEPANNEUR : vous intervenez pour dépanner et entretenir des équipements installés.
- Procède à la maintenance curative et corrective chez nos clients sur de matériels de production,
- Localise la panne puis détermine la cause première,
- Engage les actions de remise à la norme ou les actions correctives,
- Rend compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
- Répond par téléphone aux sollicitations clients en cas de dépannage,
et roulant en collaboration avec le service commercial, les chargés d'affaires, le BE et la fabrication.
- Prend connaissance au préalable du contenu de l'affaire (quoi, où, quand, comment, ),
- Peut participer aux réunions de préparation de chantier
- Prépare son déplacement (document et le matériel nécessaire à l'intervention),
- Met en route les équipements (réglage et mise au point) chez les clients,
- Forme le client à l'utilisation de l'équipement,
- Conseille le client à l'entretien de l'équipement
- Participe à la réception des équipements,
- Rend compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
Activité SAV DEPANNEUR : vous intervenez pour dépanner et entretenir des équipements installés.
- Procède à la maintenance curative et corrective chez nos clients sur de matériels de production,
- Localise la panne puis détermine la cause première,
- Engage les actions de remise à la norme ou les actions correctives,
- Rend compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
- Répond par téléphone aux sollicitations clients en cas de dépannage,
Description du profil
- Etre autonome.
- Etre polyvalent, rigoureux et organisé.
- Mobilité totale sur le périmètre France et occasionnellement export
- Respectueux des règles de sécurité.
- Etre polyvalent, rigoureux et organisé.
- Mobilité totale sur le périmètre France et occasionnellement export
- Respectueux des règles de sécurité.
Référence : RE0995088A360260

