Technicien encaissement/recouvrement- CDD - Albi (81) H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Dans le cadre d'un recrutement en CDD, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Encaissement / Recouvrement.

Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vous assurez la gestion des encaissements, le suivi des comptes clients et le traitement des opérations de recouvrement.

À ce titre, vos principales missions seront de :

• Assurer la gestion et le suivi des comptes clients ;

• Conseiller et accompagner les clients, le réseau commercial dans le traitement de leurs demandes ;

• Suivre les encaissements, traiter les rejets et réaliser les relances nécessaires ;

• Mettre en place des échéanciers de paiement et assurer le suivi des dossiers de recouvrement amiable et contentieux ;

• Gérer les dossiers de surendettement et les procédures collectives, notamment les déclarations de créances ;

• Réaliser les opérations de rapprochement bancaire et veiller à la fiabilité des écritures comptables ;

• Contrôler la conformité des opérations, traiter les anomalies et assurer le suivi des régularisations ;

• Participer à l'amélioration continue des procédures et des outils liés à l'encaissement et au recouvrement.

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, dotée d'un bon esprit de synthèse ainsi qu'une solide capacité à l'analyse des données chiffrées.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'assertivité, vous appréciez les échanges téléphoniques et disposez de réelles aptitudes en communication et en négociation.

Dynamique et impliqué(e), vous avez à cœur de vous intégrer au sein d'une équipe et de contribuer à une ambiance de travail collaborative et positive.

Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, notamment Word et Excel, pour la réalisation de tâches administratives du quotidien.

Des connaissances en comptabilité, acquises dans le cadre d'un BTS ou d'une première expérience professionnelle, seront appréciées.

Prêt(e) à rejoindre l'aventure Groupama d'Oc ?

Postulez dès maintenant, notre équipe n'attend plus que vous !