Technicien de prestations H/F

Le 9 janvier

Critères de l'offre

  • Technicien de prestations familiales (H/F)
  • Grenoble (38)
  • CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Sécurité sociale

La Sécurité sociale a été créée en 1945. Elle protège l'ensemble des résidents du territoire français, les accompagne et les aide tout au long de leur vie.

Le Régime général de la Sécurité sociale compte 4 branches :

  • La branche Famille (Caf) aide les familles dans leur vie quotidienne et développe la solidarité envers les personnes vulnérables.
  • La branche Maladie et Accidents du travail-Maladies professionnelles (Cpam, DRSM, Ugecam, CGSS...) permet à chacun de se faire soigner selon ses besoins et gère les risques professionnels auxquels sont confrontés les travailleurs.
  • La branche Retraite (Carsat, CGSS...) verse les pensions aux retraités de l'industrie, des services et du commerce. Elle suit les salariés tout au long de leur carrière et les aide à préparer leur retraite.
  • La branche Recouvrement (Urssaf) collecte les cotisations et contributions sociales pour les redistribuer au bénéfice des autres branches.

L'Ucanss (Union des Caisses nationales de Sécurité sociale) pilote et anime des démarches communes au service des branches et des organismes locaux. Elle a notamment pour missions de négocier et conclure les conventions collectives, d'appuyer le développement RH des organismes ou de mutualiser des prestations (politique d'achats, immobilier, statistiques, communication, etc.).

Avec près de 10 000 recrutements par an, la Sécurité sociale est en permanence à la recherche de profils très différents : métiers administratifs et de la relation client (accueil, action sociale, conseil auprès des professionnels de santé...), fonctions support (IT, RH, communication…), postes d'experts (statistiques, droit, lutte contre la fraude) mais aussi management.

La Sécurité sociale en quelques chiffres :

  • 148 700 collaborateurs du Régime général
  • 300 organismes recruteurs
  • Plus de 80 métiers
  • 80 % de femmes
    • 26 % de cadres
    • 8 666 salariés en situation de handicap
  • Un taux d'emploi direct moyen de 6,14 %

Description du poste

Contexte

Prêt(e) à agir ensemble et protéger chacun ? Rejoins la CPAM de l'Isère !

Tu cherches une aventure professionnelle enrichissante et engageante ?



Pour renforcer ses équipes, la CPAM de l'Isère recrute 6 techniciens en charge de l'indemnisation des arrêts de travail maladie, en intérim, basé(e) à Grenoble.

Ici, travailler en équipe rime avec résultats concrets. Chacun apporte ses compétences pour impacter la santé de plus de 60 millions d'assurés à travers des projets variés et stimulants.

Rejoindre la CPAM de l'Isère, c'est intégrer une entreprise où les valeurs de solidarité, de reconnaissance, de bienveillance et de confiance sont au cœur de notre quotidien.

A nos côtés, contribue à la protection de milliers d'assurés sur le territoire isérois !

Quels sont les enjeux du service ?

Le service TASK FORCE IJ contribue à aider les autres CPAM de France dans le traitement des demandes d'indemnités journalières de leurs assuré(e)s. Les indemnités journalières sont des revenus de remplacement et les assurés ont des attentes fortes en la matière. Les enjeux en termes de qualité de service et de fiabilité de paiement sont très importants.

A quoi ressemblera ton quotidien avec nous ?

Tu rejoindras une équipe composée de 15 techniciens « Indemnités journalières », de 2 référents techniques et 1 manager. En tant que technicien IJ tu devras répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés toutes les semaines avec les CPAM aidés, indemniser vite et bien, un(e) assuré(e) en arrêt de travail, sera ta mission !

Mission/Activités

Le service TASK FORCE IJ contribue à aider les autres CPAM de France dans le traitement des demandes d'indemnités journalières de leurs assuré(e)s. Les indemnités journalières sont des revenus de remplacement et les assurés ont des attentes fortes en la matière. Les enjeux en termes de qualité de service et de fiabilité de paiement sont très importants.

A quoi ressemblera ton quotidien avec nous ?

Tu rejoindras une équipe composée de 15 techniciens « Indemnités journalières », de 2 référents techniques et 1 manager. En tant que technicien IJ tu devras répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés toutes les semaines avec les CPAM aidés, indemniser vite et bien, un(e) assuré(e) en arrêt de travail, sera ta mission !

Compétences

Etre Technicien IJ au sein de la TASK FORCE, ça veut aussi dire :

* Performer dans un contexte où le respect des délais est crucial
* Avoir un goût prononcé pour la réussite collective et individuelle
* S'intégrer rapidement dans un environnement de travail en constante évolution
* S'appuyer sur les feedbacks de son Manager pour ajuster et améliorer ses résultats
* Aimer la gestion et l'analyse des données chiffrées
* Etre à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques

Tu te reconnais dans ce profil ?

Tu es peut-être notre futur(e) Technicien IJ de la Task Force !

Formation

Bac +2

Informations complémentaires

- Un contrat de mission, à temps plein à 35h par semaine.

A temps plein du lundi au vendredi

- Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale - soit un salaire brut annuel de 25 317.20 € sur 14 mois.

- Tickets restaurant.

- Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.

- Parking et local à vélo à disposition.

- Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway).



Qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?



Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.

Description du profil

Bac +2

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : NVHADD102836_173641676901559


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