Technicien / Technicienne de maintenance IT itinérant (e) H/FSPIE France

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.

C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) itinérant(e) dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur !

En tant que professionnel(le) de terrain, vous serez en charge de l'installation, la maintenance, le dépannage et la réparation des équipements informatiques et des réseaux directement chez nos clients. Vous intervenez sur site pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et garantir la satisfaction des utilisateurs.

Vos défis quotidiens :

• Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
• S'approprier les procédures, directives techniques et cadre contractuel.
• Réaliser des actes techniques (installation, maintenance, support).
• Documenter chaque intervention.
• Informer le client et la hiérarchie selon les processus définis.
• Être force de proposition pour l'amélioration continue.
• Respecter les SLAs (engagements de service).
• Prendre en charge des incidents ou demandes de changement.
• Proposer ou mettre en place des procédures pour optimiser l'exploitation des solutions installées.
• Assurer le fonctionnement de la chaîne logistique (stocks, livraisons).

Ce poste est soumis à des déplacements : Bassin Méditerranée , Vaucluse Drome Occitanie PACA.

Ceci peut impliquer, pour des raisons de sécurité pour nos techniciens, des découchés si les trajets site - domicile sont trop longs.

Témoignage :

Découvrez le témoignage d'un technicien chez SPIE ICS :

https://www.youtube.com/watch?v=fb9nUaFgLhs&list=PL04nmlW2kisErSONiG-7esFkKGzO1h-iI&index=15