Technicien SAV automation H/F

Lincoln Electric est leader mondial en ingénierie, conception et fabrication de solutions avancées de soudage à l'arc, de systèmes automatisés d'assemblage et de coupage, d'équipements de coupage plasma et oxycoupage, et occupe une position de leader sur le marché des alliages de brasage. Lincoln est reconnu comme "the Welding Expert™" pour son expertise de pointe en science des matériaux, en développement de logiciels, en ingénierie d'automatisation et en applications, faisant progresser les capacités de fabrication des clients pour les aider à construire un monde meilleur. Basé à Cleveland, dans l'Ohio, Lincoln Electric est une société cotée en bourse de 3,8 milliards de dollars (NASDAQ : LECO) qui compte plus de 11 000 employés dans le monde et qui opère sur plus de 71 sites de fabrication dans 20 pays.

Vous rejoindrez nos équipes, composées de personnes passionnées. Nous offrons des opportunités d'apprentissage et de formation continus et mettons l'accent sur l'amélioration continue, la croissance et la progression de carrière. Nous offrons une rémunération globale compétitive

Zone intervention : toute la France, principalement départements Loiret (45) Yonne (89) Aube (10) Côte d'or (21) Nièvre (58) Cher (18) Saône-et-Loire (71)

Mission générale : Se rendre chez les clients pour assurer le Service après-ventes selon le planning défini. Faire un retour de sa mission pour un suivi client. Il travaille avec ses équipements individuels de sécurité. Il collabore avec les autres services de la société.

Technique

Assurer la mise en route et le dépannage des équipements auprès des clients

Réaliser les rapports d'interventions et les archiver dans Visual Planning

Service au client

Apporter un support aux clients sur l'utilisation et le fonctionnement des machines automatiques, en utilisant une combinaison d'un ensemble de technique de Dépannage.

Contrat Maintenance

Effectuer la maintenance préventive prévue dans les contrats signés par Lincoln Electric avec ses clients

Communication

Remonter l'information à sa hiérarchie sur des services aux clients, afin d'améliorer le fonctionnement et la rentabilité des machines (maintenance, assistance, audits, formations, etc.)

Remonter l'information technique aux différents service concernés

Diplômes : Bac+2 en électrotechnique
ou maintenance

Expérience professionnelle : doit savoir travailler avec les administratifs, le Bureau d'études et le commerce

Savoir-faire technique :

Connaissances des techniques de soudage/coupage
Connaissances en Visual Planning
Compétences/Aptitudes complémentaires :
Compétences analytiques
Compétences d'adaptation et d'organisation
Sens aigu du service à la clientèle
Bonne capacité d'écoute
Autonomie
Habilitation électrique

Déplacements quotidiens à prévoir chez nos clients/télétravail

REMUNERATION : Salaire fixe sur 13 mois + variable annuel de 7,5% de la rémunération annuelle de base, RTT, véhicule, ticket restaurant