Technicien / Technicienne de maintenance IT itinérant (e) H/FSPIE France

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation / aux transitions énergétique, numérique et industrielle

Vous aimez intervenir sur le terrain et relever des défis techniques variés ? Rejoignez-nous en tant que technicien itinérant / technicienne itinérante en région PACA.

Véritable interlocuteur(trice) de proximité auprès de nos clients, vous assurez l'installation, la maintenance, le dépannage et la réparation des équipements informatiques et des réseaux. En vous déplaçant directement sur les sites clients, vous contribuez chaque jour à garantir la continuité, la fiabilité et la performance des systèmes informatiques.

En tant que technicien (ne) de maintenance et support utilisateurs itinérant,

Vos défis au quotidien :

• Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
• S'approprier les procédures, directives techniques et cadre contractuel.
• Réaliser des actes techniques (installation, maintenance, support).
• Documenter chaque intervention.
• Informer le client et la hiérarchie selon les processus définis.Être force de proposition pour l'amélioration continue.
• Respecter les SLAs (engagements de service).
• Prendre en charge des incidents ou demandes de changement.
• Proposer ou mettre en place des procédures pour optimiser l'exploitation des solutions installées.
• Assurer le fonctionnement de la chaîne logistique (stocks, livraisons).
• Ce poste est soumis à des déplacements : Bassin Méditerranée, Vaucluse, Drome, Occitanie PACA. Ceci peut impliquer, pour des raisons de sécurité pour nos techniciens, des découchés si les trajets site - domicile sont trop longs.

Découvrez le témoignage d'un technicien chez SPIE ICS :

https://www.youtube.com/watch?v=fb9nUaFgLhs&list=PL04nmlW2kisErSONiG-7esFkKGzO1h-iI&index=15